Support
Stel je vraag aan je organisatiebeheerder of aan Stuurwijs-support. Je krijgt antwoord in de berichtenthread.
Nieuw ticket
Beschrijf je vraag of probleem. Je ontvangt de reacties in dit supportkanaal.
Tickets aan jou
Tickets van gebruikers die op jouw reactie wachten.
Mijn tickets
Tickets die jij hebt ingediend.
| Onderwerp | Gericht aan | Status | |
|---|---|---|---|
| Vraag over de versievergelijking in Begroting | Stuurwijs-support | Gesloten | Openen |
Veelgestelde vragen
Misschien staat je antwoord hier al.
Ik mis een module of zie 'm grijs
Modules die je organisatie niet afneemt staan grijs met een aanvraagknop. Vraag je organisatiebeheerder om de module te activeren of jou toegang te geven.
Mijn cijfers lijken niet te kloppen
In deze demo-omgeving werkt alles op voorbeelddata. Zodra echte bronnen (boekhouding, salarisadministratie, DUO) gekoppeld zijn, lopen de cijfers daaruit. Twijfel je? Dien een ticket in.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord of 2FA?
Ga naar Instellingen. Daar wijzig je je wachtwoord en beheer je je tweestapsverificatie. Ben je je 2FA kwijt? Dien dan een ticket bij Stuurwijs-support in.
Staat je antwoord er niet bij? Dien hierboven een ticket in.